Когда управление фешенебельным «Элеоном» неожиданно сваливается на плечи Павла, избалованного наследника, в отеле начинается тихий переполох. Молодой человек, больше привыкший тратить деньги, чем их зарабатывать, вынужден искать выход. Его спасительной идеей становится назначение суровой управляющей из Европы, Софии. Ее появление словно ураган проносится по всем этажам, переворачивая с ног на голову устоявшиеся правила и привычки команды - от кухни до бара.
Параллельно с этими административными бурями здесь же пытается забыть свое прошлое новая горничная Даша. Ее планы на спокойную жизнь рухнули, но, кажется, судьба решила подкинуть ей новый шанс в виде забытой кем-то сумки. Не зная, что эти деньги несут за собой серьезную угрозу, девушка оказывается в центре событий, которые могут изменить все. В итоге под одной крышей роскошного отеля сталкиваются амбиции, новые порядки и личные драмы, сплетаясь в единый клубок ежедневных происшествий.